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El exceso de equipaje social

Imagen: Daniel Iversen

Cuando viajamos estamos conscientes de nuestro equipaje: lo tenemos que cargar al avión y eso nos puede costar dinero. Sabemos también lo cansado que es andar por el aeropuerto con exceso de equipaje. Aquí mismo hemos hablado sobre cómo hacer maletas. Sin embargo, hay ahora un equipaje moderno que llevamos siempre. Son las redes sociales y sitios web a los que estamos afiliados. Sigue leyendo

#hotelfacts

#hotelfacts es el hastag de Twitter que se inventó Fabián González un día en el que en una habitación de hotel no podía terminar de apagar todas las luces. El tuit en cuestión era una simple pregunta: Y lo que se tarda en apagar todas las luces de la habitación de un hotel? #hotelfacts.

Así lo cuenta en una entrada de su blog:

Hace unas semanas me encontraba en un Hotel maravilloso, cuando al disponerme a apagar todas las luces para irme a dormir me ocurrió algo que ya me ha pasado en no pocos hoteles…tardé un buen rato en conseguir apagar todas las luces de la habitación. Cuando tocaba un interruptor, se encendían unas y apagaban otras, pero siempre quedaban esas lámparas “de pié” luciendo impasibles ante mi desesperación.

Fabián González, trabaja para el sector hotelero, según lo que dice su blog. Lo que no indica es el país en donde nació, pero yo sospecho que es español.

#hotelfacts se ha vuelto una manera de contar y conocer algunas cosas que suceden en los hoteles, y en los cuales algún hotelero despierto descubra qué es lo que molesta a los hospedados y qué les gusta. Una herramienta útil y rápida de discusión acerca de las oportunidades de mejora que tienen los hoteles. Una nueva manera de dirigir las quejas sobre lo que no nos gusta.

7 Consejos para usar Social Media y ahorrar

A veces parece que servicios como Facebook y Twitter no son más que pérdida de tiempo. Contestar un comentario o hacer un reply puede ser divertido, pero no siempre es útil. Sin embargo, podemos utilizar esas herramientas para ahorrarnos algún dinero en nuestros viajes.

Aquí dejamos algunas ideas al respecto:

  1. Seguir en facebook o twitter a las aerolíneas con las cuales hayamos viajado en el pasado. A veces las aerolíneas sacan ofertas que publican para sus seguidores de twitter o fans de facebook.
  2. Cuando coticemos un hotel, busquemos su página de facebook y su perfil de twitter. Si tienen a una persona real a cargo de las cuentas, se puede consultar por esta vía información adicional.
  3. Preguntar directamente en nuestros perfiles sobre ofertas de vuelos y hoteles. Las amistades cuentan muchas veces con información interesante.
  4. Hacer búsquedas con los hashtags de twitter, por ejemplo #ofertas #viajes #ciudaddondevayas
  5. Buscar las páginas de facebook de los lugares que visitemos. Algunos gobiernos locales se han dado cuenta del potencial de las redes sociales y tienen una página de facebook oficial. Al consultar tu facebook bien puedes enterarte de algo nuevo por medio de estas páginas.
  6. Sigue blogs de turismo en sus respectivas páginas de facebook y twitter. El perfil de twitter de este blog es, por ejemplo, @destinosblog.
  7. Busca agencias de viajes y fíjate si tienen twitter o página de facebook. Síguelos.

Twitter y turismo de Canadá

El gobierno canadiense, a través de la Canadian Tourism Commision, colocó unos murales interactivos en Estados Unidos para incentivar el turismo estadounidense hacia Canadá. El contenido de estos murales era de Twitter, y de las imágenes publicadas a través de twitter. Los tweets que hablaban de Canadá eran visibles en estos muros interactivos. Supongo que el costo de este tipo de publicidad es alto, pero también lo es el impacto que tiene en el público. Es como poner un columpio en la vía pública, siempre habrá alguien que juegue. La promoción fue hecha para el verano 2010, que ya pasó. La ví algo tarde pero la comparto para quien no la haya visto.

Via eCuaderno.

Por medio de Twitter denuncia a aerolínea

Kevin Smith TwitterKevin Smith, un director y guionista de cine alternativo, decidió utilizar Twitter como medio para presionar a la estadounidense Southwest Airlines, por abuso. Según Smith, lo echaron de un avión por ser gordo. Lo que desató el enojo del director fue que él dice haber volado siempre en un asiento, mientras que la compañía le dijo que no podría hacerlo sólo en uno, aunque acepta que está algo pasado de peso.

Smith estaba a bordo de un avión que lo llevaría de Oackland a Burbank, California, cuando un empleado de la aerolínea le dijo que debería abandonar el avión por razones de seguridad. Estaba sentado en el asiento de enmedio, entre dos personas que también ya habían abordado. Smith abandonó el avión, pero inició una batalla por medio de su cuenta Twitter, apoyado ahora por más de 1,6 millones de seguidores. Su protesta generó amplio apoyo a través de otras cuentas de Twitter, blogs, prensa y redes sociales.

La cruzada Kevin Smith ha tenido un buen desenlace, la compañía se ha disculpado directamente con él y al parecer Smith está conforme con las explicaciones y las disculpas. En el camino, sin embargo, demostró que la popularidad en internet puede servir para señalar abusos y errores por parte de quienes prestan servicios aéreos. Y además, conseguir que se disculpen.

Fuente: Computer World.